SERVICIO 

es algo que no te quedas tu:

• salud
• la luz
• trasporte publico 
• telefonía
• cable 
• renta
• etc.

producto 

es algo que te quedas tu:

• comida
• tenis
• jabón
• ropa
• balón
• pinsas 
• etc.

calidad 

hacer las cosas ala primera y bien:

• marca
• material
• estructura
• calidad 
• presio
• BBB (bueno,bonito y barato)
• madida 
• resistencia
• capacidad
• comodidad
• seguridad
• sin defectos 
• origen